Получение услуг

Все образовательные услуги ProGerman предоставляются в цифровом формате и доступны сразу после оплаты через интернет.

Вид деятельности: Образовательные услуги по изучению немецкого языка в электронном виде

Мгновенный доступ

1

Оплата

Безопасная оплата через ЮКассу банковской картой или другими способами

2

Активация

Автоматическая активация подписки в течение нескольких секунд

3

Использование

Полный доступ ко всем функциям платформы сразу после оплаты

Что вы получаете

Бесплатные функции

  • Базовый доступ к словарю
  • Ограниченное количество AI чат-сессий
  • Доступ к информационным материалам
  • Тест определения уровня языка

Премиум подписка

  • Неограниченные AI чат-сессии
  • Расширенный функционал словаря
  • Персональные коллекции слов
  • Отслеживание прогресса обучения
  • Приоритетная техническая поддержка

Технические требования

Компьютер

Любой современный браузер: Chrome, Firefox, Safari, Edge

Мобильные устройства

iOS 12+ или Android 8+, адаптивный дизайн для всех экранов

Аудио

Наушники или колонки для прослушивания произношения

Время предоставления услуг

Доступность платформы

  • • Круглосуточно, 7 дней в неделю
  • • Автоматическое сохранение прогресса
  • • Синхронизация между устройствами
  • • Техническое обслуживание: уведомления заранее

Активация подписки

  • • Мгновенная активация после оплаты
  • • Максимальное время: 5 минут
  • • Автоматическое уведомление по email
  • • Возможность сразу начать обучение

Гарантии качества услуг

Что мы гарантируем

  • • Стабильную работу платформы (uptime 99.5%)
  • • Сохранность ваших данных и прогресса
  • • Регулярные обновления и улучшения
  • • Техническую поддержку в рабочее время

Возврат средств

  • • 14 дней на возврат без объяснения причин
  • • Полный возврат при технических проблемах
  • • Обращение через техническую поддержку
  • • Возврат на карту в течение 3-5 рабочих дней